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货抵重庆拖延数天不配送 百世快递到底怎么了?

文章出处:华体会官网app 浏览次数:发表时间:2021-11-16
本文摘要:“你的包裹收到了吗?”这可能是最近使用过“百世快递”的朋侪,晤面问得最多的问题。日前,不少市民向阳光重庆反映,网购或同城邮寄的货物包裹,通过百世快递邮寄到达重庆转运中心后,泛起了“一直拖延不摆设配送”的问题。 资料图,泉源于视觉中国8月底,刘女士委托朋侪从外洋代购了一件价值200元的婴儿用品。9月2日,朋侪选择百世快递从山东潍坊发往重庆渝北。 9月5日,包裹到达重庆转运中心。

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“你的包裹收到了吗?”这可能是最近使用过“百世快递”的朋侪,晤面问得最多的问题。日前,不少市民向阳光重庆反映,网购或同城邮寄的货物包裹,通过百世快递邮寄到达重庆转运中心后,泛起了“一直拖延不摆设配送”的问题。

资料图,泉源于视觉中国8月底,刘女士委托朋侪从外洋代购了一件价值200元的婴儿用品。9月2日,朋侪选择百世快递从山东潍坊发往重庆渝北。

9月5日,包裹到达重庆转运中心。“因为不着急用,就一直没关注,以为等一等就会到······”从9月10日开始,刘女士终于按耐不住了,给百世快递客服热线打了电话:“一直到现在,天天换着手机打,效果每次都说已经挂号了,会摆设处置惩罚,但就是不落实,也不见告原因。

”刘女士的订单发货后迄今21天仍未配送,百世快递运单查询截图,9月24日和刘女士遇到的情况一样,市民陈女士通过百世快递从万州区寄往主城的市内包裹,也出了问题:“9月15号寄的重要文件和身份证,16号破晓已经到达重庆转运中心,9月24号还没收到。”期间,陈女士多次拨打百世快递客服热线,表现需要急用,要求加急管理,尽快配送包裹,但均未获得落实。陈女士所寄货物发货后迄今9天仍未配送,百世快递运单查询截图,9月24日9月并非快递业务岑岭旺季,百世快递到底怎么了?9月24日,阳光重庆致电百世快递客服热线95320,相关事情人员回应称,由于重庆转运中心正在举行流水线革新,导致货物积压较多,配送时间延后。

至于何时能恢复正常,该事情人员表现,暂时还无法确定。对于大家普遍关注的“快递迟到或货物丢失能否索赔”问题,有状师表现,如果泛起因快递公司原因,导致货物恒久未配送,造成消费者权益受损的,可以依照《消费者权益掩护法》以及《条约法》追究快递公司执法责任。网购货物确认丢失的,可以联系卖家,要求其重新发货、退款、或者负担其他违约责任;一般邮寄业务确认货物丢失的,可提供相应价值证明,依法要求快递公司予以赔偿。

现在,阳光重庆已将相关问题转至重庆市邮政治理局观察处置惩罚,停止发稿时暂未收到书面回复。对于最终处置惩罚效果,我们也将连续关注!泉源:阳光重庆。


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